A maioria das empresas investe para conquistar novos clientes, mas deixa de faturar com quem já conhece a marca. Sem uma estratégia de CRM para empresas, muitos clientes simplesmente esquecem do seu negócio após a primeira compra.
Enquanto isso, operações que trabalham relacionamento, automação e recorrência conseguem vender mais gastando menos.
Criamos uma estrutura de relacionamento que acompanha toda a jornada do cliente, utilizando automação de WhatsApp e campanhas estratégicas para aumentar a frequência de compra.
Centralizamos e segmentamos os contatos para criar campanhas mais eficientes.
Identificamos clientes ativos, recorrentes, inativos e oportunidades de reativação.
Criamos fluxos automáticos para relacionamento e incentivo de novas compras.
Disparamos campanhas estratégicas para aumentar pedidos e frequência de compra.
Monitoramos resultados continuamente para aumentar a performance das ações.
Nossa equipe avalia sua operação e identifica oportunidades reais de crescimento.
Um bom CRM para empresas permite aumentar o faturamento sem depender exclusivamente de novos clientes. Quanto mais recorrência você gera, mais previsível e saudável se torna a operação.
A automação de WhatsApp permite manter contato constante com sua base de clientes sem depender de ações manuais da equipe.
Criamos fluxos estratégicos que ajudam sua empresa a recuperar clientes, divulgar campanhas e aumentar a frequência de compra.
Relacionamento desde o primeiro pedido.
Campanhas para trazer clientes de volta.
Divulgação automatizada de ofertas.
Aniversários, sazonalidades e eventos especiais.
Assista aos depoimentos de empresas que aumentaram seus pedidos, faturamento e previsibilidade utilizando o método da ProLeads.
A ProLeads nasceu no pós-pandemia focada no mercado food service e, com o tempo, expandiu sua atuação para empresas de diferentes segmentos, sempre unindo tecnologia, vendas e desenvolvimento de negócios digitais na prática.
Em 15 de janeiro de 2022, a empresa foi fundada oficialmente. Desde então, construímos uma operação que já passou por mais de 800 clientes atendidos, equipes de até 30 colaboradores e um processo de profissionalização contínua.
Hoje somos referência em marketing digital no Rio Grande do Sul e expandimos nossa operação para todo o Brasil com a mesma cultura de qualidade de entrega que nos trouxe até aqui.
Como agência de marketing em Porto Alegre, não aplicamos fórmulas prontas. Cada estratégia é desenvolvida para o momento e o segmento da sua empresa.
Somos a agência de marketing digital RS que trabalha com método, análise de dados e acompanhamento contínuo para gerar resultados consistentes.
Desde 2022, já atendemos mais de 800 empresas, acumulando experiência prática e resultados comprovados.
Descubra como uma agência de marketing em Porto Alegre pode ajudar sua empresa a vender mais, aumentar a recorrência e crescer com previsibilidade.
Preencha o formulário abaixo. Nossa equipe, que atua como agência de marketing digital RS, vai analisar o seu negócio e entrar em contato para entender se faz sentido trabalharmos juntos.
Atendemos empresas com faturamento acima de R$50 mil/mês prontas para escalar com método.
CRM para empresas é a organização e a ativação da sua base de clientes: quem comprou, quando, o quê e com que frequência. Com esses dados, criamos segmentações, campanhas e automações que transformam compradores ocasionais em clientes recorrentes, sem depender só de anúncios.
Primeiro organizamos e segmentamos a sua base de clientes. Depois configuramos as automações e as primeiras campanhas, e acompanhamos os resultados para ajustar o que for preciso. A ProLeads atende empresas de Porto Alegre e de outras regiões do Brasil, com todo o trabalho feito de forma online.
Criamos fluxos que disparam sozinhos: boas-vindas na primeira compra, lembrete para quem não compra há determinado tempo, avisos de promoção e mensagens em datas estratégicas, como aniversários. Tudo é configurado no número comercial da própria empresa e enviado de forma segmentada, respeitando quem aceitou receber mensagens e quem pediu para sair da lista.
A automação de WhatsApp é uma das ferramentas dentro da estratégia. O CRM é mais amplo: envolve segmentação, campanhas, relacionamento, análise de dados e retenção de clientes. A automação executa; o CRM define quem receber, quando e com qual mensagem.
Não. Mesmo empresas menores conseguem bons resultados ao trabalhar relacionamento e automação desde cedo. Quanto antes a base for organizada, mais fácil fica reativar quem já comprou e incentivar a recompra.
Não. O tráfego pago atrai novos clientes, e o CRM aumenta a retenção e a recorrência de quem já comprou. As duas estratégias funcionam melhor juntas, porque o CRM aproveita melhor o investimento que você já fez para trazer cada cliente.
Na maioria dos casos, não. O CRM pode ser adaptado à estrutura que a empresa já tem, incluindo a integração com as automações de WhatsApp. Avaliamos o cenário atual antes de recomendar qualquer mudança.
Depende do tamanho da base e do nível de organização da operação. Em muitos casos, os primeiros resultados aparecem já nas primeiras campanhas, e a tendência é a recorrência crescer conforme as automações rodam e são ajustadas.
Sim, e é ainda mais importante nesse caso. Quem vende só pelo marketplace não tem contato direto com o cliente. O CRM cria um canal próprio, como o WhatsApp, para incentivar novas compras diretas e reduzir a dependência da plataforma e das comissões.
O investimento varia conforme o tamanho da base, os canais envolvidos e o escopo das automações e campanhas. Por isso fazemos uma análise inicial da sua operação e apresentamos uma proposta sob medida. Fale com a ProLeads para receber essa análise.
Agradecemos o seu contato!
